פוקילו · Fokilo

מדיניות פרטיות — Fokilo / JOE Apps

עודכן: 27 בספטמבר 2026

Fokilo הוא משחק לימודי לילדים הכולל מרחב להורים. ההורה מנהל את החשבון המשפחתי ואת קישור מכשירי הילדים. אפשר להתנסות כאורח עם נתונים מקומיים; סנכרון משפחתי מחייב חשבון.

הנתונים והסיבות לשימוש בהם

תמונות וקול

זיהוי טקסט מתמונה מתבצע במכשיר. התמונה המקורית אינה מועלת לענן המשפחתי; טקסט שאושר כחומר לימוד עשוי להסתנכרן. הקראת טקסט נעזרת בקבצי קול ובשירותי המכשיר. כאשר המכשיר תומך בתשובות קוליות והמשתמש מפעיל אותן, ספק זיהוי הדיבור של המכשיר עשוי לעבד קול לצורך תמלול. Fokilo אינה שומרת הקלטות קול של המשתמשים.

ספקי שירות ובינה מלאכותית

Google Firebase ו-Google Cloud מספקים אימות, אחסון, סנכרון ותשתית. הנתונים המשפחתיים נשמרים במסד המוגדר באזור europe-west3; שירותי ספקים מסוימים עשויים לעבד מידע במדינות נוספות. תכונות AI זמינות רק לחשבונות שבהם הופעלו: סיכומי פעילות לימודית או פרטי תרגול מועברים לשירותי Google ליצירת הסברים ותובנות. השמות אינם נכללים בבקשות למודל. התובנות אינן אבחון רפואי או פסיכולוגי.

כאשר רכישות בחנות זמינות, החנות ו־RevenueCat מטפלים באימות הרכישה באמצעות מזהה חשבון ההורה ונתוני העסקה. פרטי כרטיס התשלום אינם נשמרים אצל Fokilo. שמות הילדים ותשובותיהם אינם נשלחים לשירות הרכישות.

פרסומות: באפליקציות ל-iPhone ול-Android (לא באתר) עשויה להופיע פרסומת Google AdMob לפני אתגר חדש, לכל היותר פעם בשלוש דקות. הבקשות מסומנות כמיועדות לילדים ומתחת לגיל ההסכמה, בדירוג תוכן כללי (G) ולא מותאמות אישית. Fokilo אינה מבקשת הרשאת מעקב (ATT), אינה מעבירה ל-Google שמות, תשובות או פרטי חשבון, ו-Google עשויה לעבד מזהים טכניים של המכשיר, כתובת IP ונתוני אינטראקציה עם המודעה לצורך הצגתה, מדידה בסיסית ומניעת הונאה, לפי מדיניות הפרסום של Google. כשל בטעינת פרסומת אינו מונע תרגול.

ניתוח שימוש ואבחון תקלות במרחב ההורים הם אופציונליים וכבויים כברירת מחדל. הורה מחובר ומאומת יכול לבחור בנפרד מדידת כניסות ומסכים, או זמן טעינה וסוגי שגיאות כלליים, דרך הגדרות ← פרטיות ומדידה. אין מדידה במצב ילד או אורח, אין עוגיות מדידה או פרסום באתר, ואין הקלטת מסך. האירועים אינם כוללים שמות, מזהי חשבון או ילד, כתובות מייל, תשובות, תוכן שהוקלד או הודעות שגיאה חופשיות. הדיווח עובר אימות חשבון כדי לאכוף את בחירת ההורה, אך המזהה אינו נשמר בתוך אירוע המדידה. בחירת ההסכמה וחותמת הזמן נשמרות בחשבון עד לשינוי או למחיקת החשבון. אפשר לבטל בכל עת; הביטול עוצר דיווחים חדשים, ואינו מוחק מדדים מצטברים שכבר נוצרו. האירועים נשמרים בתשתית Google Cloud של Fokilo למשך 30 יום; מדדים מצטברים נשמרים לפי מדיניות Cloud Monitoring. ניטור זמינות, אבטחה ושגיאות שרת פועל בנפרד, ורשומות תשתית עשויות לכלול כתובות IP ומידע תפעולי לפי מדיניות הספק. המידע אינו נמכר. נתוני המשפחה אינם מוצגים לציבור או למשפחות אחרות; גישה ניתנת לחשבון ההורה ולמכשירים שקישר, ולספקי השירות הנדרשים להפעלת השירות.

תאריך לידה ותזכורות

ההורה מוסר תאריך לידה בפרופיל הילד לצורך חישוב גיל, התאמת רמת התוכן ועדכון תוכנית הלימוד ביום הולדת. אפשר לשנות את התאריך ולכבות התקדמות שנתית אוטומטית באזור ההורים. רמת התוכן נתמכת עד כיתה ו׳. תאריך הלידה אינו נשלח לספק הקריינות. העדפות תזכורת נשמרות במכשיר שבו הוגדרו; באפליקציה המותקנת ההתראות מתוזמנות מקומית לאחר אישור הרשאה. הודעות במסך נעילה אינן כוללות שם או תאריך לידה. באתר ניתן לייצא תזכורות לקובץ יומן: רק לאחר בחירת ההורה וייבוא הקובץ, ימי התרגול ויום וחודש יום ההולדת שנבחרו נשמרים גם ביומן שבחר. אפשר לכבות התראות באפליקציה; אירועים שיובאו ליומן יש למחוק גם ביומן.

שמירה, מחיקה וייצוא

נתוני המשפחה נשמרים כל עוד החשבון פעיל, או עד למחיקתם. במרחב ההורה אפשר לפתוח את ״הנתונים שלי״, להוריד עותק ולבחור ״מחיקת חשבון ונתוני משפחה״. נדרשת כניסה מחדש סמוך למחיקה ואישור מפורש. המחיקה מסירה את חשבון ההורה, פרופילי הילדים, ההתקדמות, תוכן הלימוד, רישומי דמי הכיס, דוחות וקישורי המכשירים בענן. עותקים שכבר הורדו למכשירים אחרים אינם נמחקים מרחוק; יש למחוק אותם מהמכשירים עצמם.

מוני שימוש טכניים של תכונות AI, הכוללים מזהי חשבון או ילד, תאריכים ומספרי בקשות (ללא שמות, חומרי לימוד או תשובות), אינם נכללים כיום במחיקה האוטומטית של החשבון. הם משמשים להגבלת שימוש ולמניעת ניצול לרעה, ואין להם כיום מועד מחיקה אוטומטי קבוע; הם נשמרים עד למחיקה ידנית. אפשר לבקש את מחיקתם באמצעות כתובת הפרטיות שלהלן. רשומות תשתית ואבטחה שבידי ספקי השירות עשויות להישמר לפי מדיניות הספק והדרישות החלות עליו.

אפשר לבקש גישה, תיקון או מחיקה של מידע דרך כתובת הפרטיות. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות לגבי נתוני הילד שבניהולו. כדי להגן על המשפחה ייתכן שנבקש אימות בעלות על החשבון; אין לשלוח סיסמאות. הסרת האפליקציה לבדה אינה מוחקת את החשבון בענן. בפרופיל אורח, ניקוי נתוני האתר או האפליקציה מסיר את העותק המקומי.

מידע מועבר לשירותי הענן באמצעות חיבור מוצפן. אנו מגבילים גישה באמצעות אימות וקישור מכשירים מאושר בידי ההורה.

שפת דף הנחיתה / Landing page language

בדף הנחיתה נעשה שימוש ב־Country.is לזיהוי מדינה לפי כתובת ה־IP לצורך בחירת שפה. השירות מקבל את כתובת ה־IP ונתוני החיבור הטכניים; לא נשלחים אליו פרטי חשבון או ילדים. אנו משתמשים בקוד המדינה בלבד ולא שומרים את כתובת ה־IP. העדפת השפה נשמרת בדפדפן. אם הזיהוי אינו זמין, הדף מוצג באנגלית.

The landing page uses Country.is to determine country from your IP address for language selection. The service receives your IP address and technical connection information, but no account or child data. We use only the country code and do not store your IP address. Your language preference is saved in your browser. If lookup is unavailable, the page defaults to English.

יצירת קשר

לתמיכה ולפניות פרטיות: joedev4ailife@gmail.com.

הוראות ובקשה למחיקת חשבון ונתוני משפחה.